POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de sus datos es:

  • Denominación Social: Susana Hidalgo

  • Domicilio social: Calle Don Juan Díaz, nº 2, C.P. 29015, Málaga, España.

  • Correo electrónico: susanahid@hotmail.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

En Susana Hidalgo, trataremos los datos personales recabados a través del sitio web https://www.susana-hidalgo.com con las siguientes finalidades:

a) Gestión de la relación comercial: Procesar y gestionar la compra de productos o la contratación de servicios ofrecidos a través de la web, incluyendo el envío, la facturación y el servicio postventa.
b) Atención al usuario: Responder a las consultas, solicitudes de información, dudas o sugerencias que el usuario pueda realizar a través de los formularios de contacto o del correo electrónico.
c) Envío de comunicaciones comerciales: Remitir boletines informativos (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de nuestros productos y servicios, siempre que contemos con su consentimiento expreso para ello.

Le recordamos que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que lo legitiman:

a) La ejecución de un contrato: Para la compra de productos y/o contratación de los servicios que usted realice, siendo el tratamiento de sus datos estrictamente necesario para ello.
b) El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco: Para responder a sus consultas y para el envío de comunicaciones comerciales, en tanto que le informamos poniendo a su disposición la presente política de privacidad, la cual puede aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilite sus datos, o lo haga de forma errónea o incompleta, no podremos atender su solicitud, resultando imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicite su supresión. Posteriormente, se conservarán durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas de los servicios prestados.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Susana Hidalgo, salvo por obligación legal o a aquellas empresas de transporte que sean necesarias para hacerle llegar el producto adquirido.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Usted podrá ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, reconocidos en el citado Reglamento (UE).

El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de:

  • Correo electrónico: susanahid@hotmail.com, adjuntando fotocopia de su DNI o documento identificativo sustitutorio.

  • Correo postal: Dirigido a Susana Hidalgo, Calle Don Juan Díaz, nº 2, C.P. 29015, Málaga, España, adjuntando fotocopia de su DNI o documento identificativo sustitutorio.

Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. VERACIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando cualquier cambio a Susana Hidalgo. El usuario responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos.

8. COMUNICACIONES COMERCIALES

En aplicación de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), Susana Hidalgo no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Susana Hidalgo sí está autorizada al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente, siempre ofreciendo una vía sencilla y gratuita para oponerse a dicho envío.